Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En CostaWalk nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el envío de tus pedidos.
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega estimados
España: 7 a 15 días hábiles
Resto de Europa: 10 a 20 días hábiles
Internacional: 15 a 30 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad, como retenciones en aduana, festivos o situaciones excepcionales.
Costes de envío Los costes de envío se calculan automáticamente en el momento del pago según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos CostaWalk no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la empresa de transporte, retenciones aduaneras u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si tu pedido supera el plazo estimado, no dudes en contactarnos en anabelenlopezgarcia@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo.
Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega introducida sea correcta. CostaWalk no se hace responsable de los pedidos no entregados por errores en la dirección facilitada.